またフリーソフトなどダウンロードしたファイルをインストールしようとしたときにWindowsUpdateにつながらないので次のエラーも出ていた。
画像はグラフィックドライバの更新
すでに修正済みの記事が上がったのにもかかわらずまだ解決に至らなかったので紹介。
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1168470.html
この記事によればルータの再起動で直るとこことだがだめみたいだった。
検索すると
情報科学屋さんを目指す人のメモというブログに解決方法が書いてある。
https://did2memo.net/2019/02/02/windows-10-windows-update-we-couldnt-connect-to-the-update-service/
上記記事によれば
「DNSサーバーの設定変更」および、「IPv6を利用しないようにする」とのことだがそれでもだめ。
ただこれをさらに押し進めたIPv6に対してもDNSサーバーの設定変更を行うことで解決した。
auひかりのゲートウエイ(ルータ)の場合極力IPv6で接続するようでIPv4に対してDNSサーバーの設定変更してもIPv6が優先されるらしく?
DNSサーバーをGoogleのものに変更方法
スタート→設定→ネットワークとインターネット→イーサネット→アダプタのオプションを変更するを開く
ローカルエリア接続をダブル(右)クリック→プロパティ
この中のインターネットプロトコル バージョン6のプロパティを開く
次のDNSサーバーを使うにチェックを入れ
優先DNSサーバーに 2001:4860:4860::8888
代替DNSサーバーに 2001:4860:4860::8844
を入れてOKを押す。
さらに閉じる→閉じる
WindowsUpdateしてみる
自分の環境ではアップデートするものはなかったみたいですがOS純正のセキュリティソフトを使っている場合はアップデートが必要ですから。
これでアップデート成功したならDNSの設定は元に戻しても大丈夫です。
おそらくPCとWindowsUpdateの関係で何らかの整合性が取れていなかったのかなと思います。
なので一度WindowsUpdateに成功すれば問題ないのかな?と
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